會員須知Part1
1. 追加流程解說:
每週一>固定收單日
每週二>固定出貨日
每週四>固定新品上架日
每週五>固定出貨日
2. 工作室聯繫服務
(1) Email:rurukorea0222@gmail.com (因工作室在韓國當地 , 台灣僅寄送貨物,請以E-mail聯絡)
(4) Line:koreashop0811@gmail.com
(5) 匯款帳號:永豐銀行807忠孝東路分行 / 帳號101-004-0021800-4 / 戶名:葉亭汝
(6) 以上來信或Line詢問小幫手問題前皆請告知會員編號。
3. 會員訂購單:
(1) 訂購單固定保留5週期限,逾期訂單即刪除。
(2) 被刪除相簿、訂購單:若會員要追加可以請尋小幫手協助查詢,該商品是否已斷貨,若未斷貨工作室可協助追貨;但追加後是否會斷貨,就要看店家回覆的狀況,這一點請務必見諒。
(3) 於新品上架日提供新訂購單後,於正常工作日皆可下單,若超過週一下午15:00即不收單,訂單達不成立。
(4) 新會員於第一次下單請注意下單金額,需抵扣達一萬或下單需達一萬者,皆自行清算是否達一萬元,若於下單截止時間未傳單或金額未達皆訂單不成立處理。
(5) 訂購單於購物車未正式啟用前皆以Excel檔傳發,部會使用者,請自行參閱相關網站Excel教學。
4. 收單日注意事項:
(1) 固定於每週一收單,其他工作日皆不收單。請準時傳送信件並夾帶附件檔。
(2) 訂單與信件皆請填妥會員編號。會員傳發訂單請務必轉知會員編號、匯款帳號後五碼(或即將匯款,後續告知後五碼)與是否抵扣斷貨金額。
(3) 會員可主動加總訂購總額,並預先於週一15:00前完成匯款。匯款動作請於15:00前完成,若無,則該筆訂單不成立。
(4) 請勿臨時修改已追加訂購單:若欲改單,請於下單之該週一上午10:00前與小幫手聯繫,逾時皆不處理。
(5) 小幫手皆不協助會員填單,並不以電話口述匯款帳號。
(6) 訂購金額單筆超過3萬者- 建議採臨櫃轉帳,或直接設Koreashop帳號成約定帳號,即不會有轉帳金額的限制。或於前日分次匯款,一切問題皆請務必於該週一下午15:00解決。
5. 運費計算:
(1) 台灣本島- 單筆訂單運費一律NT$100元(不論件數或訂購金額多寡)。
(2) 台灣離島- 單筆訂單運費為一箱10KG以下NT$元、10KG以上NT$。
(3) 國外運費- 按DHL海外運費另計。http://www.7-11.com.tw/service/dhl.asp